DINÁMICA DE COMPRA

Somos una tienda 100% en línea.
Los pedidos se realizan exclusivamente a través de este sitio web.
No procesamos pedidos por Facebook, Instagram, WhatsApp ni otras redes sociales.
Realizamos envíos únicamente dentro de México.
No almacenamos ni recibimos información bancaria de nuestros clientes.
Aceptamos pagos mediante PayPal, Transferencia Bancaria y Depósito en OXXO.

¿Cómo realizar una compra?

Agrega los productos que deseas comprar a tu carrito.
Cuando termines, haz clic en "Ver Carrito" o en el ícono del carrito de compras.
Si cuentas con un cupón de descuento, ingrésalo antes de continuar.
Haz clic en "Iniciar Compra".
Ingresa tus datos de contacto y código postal.
Selecciona el método de entrega que prefieras:
- DHL
- Entrega en Metro Chilpancingo
- Uber Moto
Completa tus datos de envío verificando que sean correctos y completos.
Utiliza el apartado "Notas del pedido" para agregar referencias o comentarios adicionales.
Haz clic en "Continuar para el pago".
Selecciona tu forma de pago.
Haz clic en "Realizar Pedido".

Al finalizar tu compra recibirás los datos de pago en pantalla y por correo electrónico.

Dispones de 7 días naturales para realizar el pago.
Debes enviar tu comprobante únicamente al correo: [email protected]
Puedes enviar una fotografía del ticket, captura de pantalla o comprobante bancario.
La confirmación del pago puede tardar entre 24 y 48 horas hábiles.

Si el pago no se recibe dentro de los 7 días posteriores a la compra, el pedido será cancelado automáticamente.

Serás redirigido al sitio seguro de PayPal para completar tu pago.

No es necesario enviar comprobantes.
La confirmación es automática.
Si tu dirección incluye número interior o referencias especiales, te recomendamos confirmarlas por correo o WhatsApp.

Una vez confirmado tu pago:

El tiempo de preparación es de 1 a 7 días naturales.
Los envíos se realizan todos los viernes.
Se incluyen los pagos confirmados hasta el jueves a las 10:00 p.m. (hora de la Ciudad de México).
Los pagos recibidos después de ese horario se enviarán en la siguiente fecha programada.

Envío gratis en compras desde $1,200 MXN.
Recibirás tu número de rastreo por correo electrónico entre 24 y 48 horas después del envío.
Tiempo estimado de entrega: de 1 a 3 días hábiles.
En zonas extendidas o situaciones extraordinarias puede tardar hasta 7 días hábiles.

Es responsabilidad del cliente dar seguimiento a su envío mediante el número de rastreo proporcionado.

Agenda tu entrega vía WhatsApp: +52 33 1337 9502

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Antes de finalizar tu compra verifica cuidadosamente:

Utilizaremos la información exactamente como fue capturada para preparar y enviar tu pedido.

Si tienes alguna duda antes de comprar, estaremos encantados de ayudarte.